Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Hoe kan ik een product retourneren?

Als u (een deel van) uw bestelling wilt retourneren, bieden wij een retourtermijn van 14 dagen.

U kunt de artikelen retour sturen naar: One-Way Jeans & Fashion, grotestraat 15, 9781HA in Bedum

Wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Terugbetalingsprocedure

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd Indien goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. 

Als de retourzending de controle niet doorstaat, nemen wij contact met u op en laten wij u weten waarom wij het bedrag niet terugbetalen.

Houd er rekening mee dat het ook enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en bijgeschreven.

.Wanneer krijg ik het bedrag terug dat ik voor de geretourneerde producten heb betaald?

U kunt de producten bekijken en passen zoals u dat in een fysieke winkel zou doen. Als de producten echter meer zijn gebruikt dan nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking ervan vast te stellen, behouden wij ons het recht voor om een vergoeding te eisen voor de daaruit voortvloeiende waardevermindering.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd dat uw terugbetaling binnen 14 dagen via uw oorspronkelijke betaalmethode zal worden verwerkt.

Hulp nodig?

Voor vragen over retourzendingen

Neem contact op via whatsapp of bel: +31683577516.